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„Die Beziehungen allein zählen für den Menschen“ hat der französische Schriftsteller Antoine de Saint-Exupéry („Der kleine Prinz“) einmal geschrieben. Davon sind wir auch bei KWA zutiefst überzeugt. Daher stehen die Beziehungen auch im Zentrum unseres neuen Konzepts “Begleitung und Pflege”.
Beziehungen bedeutet bei KWA: Wir leben ein gutes Miteinander, damit ein Wir-Gefühl entsteht. Das gilt für das Team der Pflegenden untereinander ebenso wie im Verhältnis zu unseren Bewohnerinnen und Bewohnern. Die Basis dafür ist Respekt und ein gegenseitiges Verständnis. Wir sehen den Menschen mit allen seinen Fähigkeiten und Talenten, seinen Stärken und Schwächen.
Wir begegnen einander offen. Und können zuhören. Und wir erfüllen die Wünsche unserer Bewohnerinnen und Bewohner – so einfühlsam und wertschätzend wie möglich und mit aller fachlichen Kompetenz. Jeder soll bei uns genau die Unterstützung bekommen, die er sich wünscht oder braucht. Er soll sich sicher fühlen und angenommen. Darüber hinaus sollen im Alltag Glücks- und Wohlfühlmomente und Freude entstehen – durch eine besondere Begegnung, ein Lächeln oder weil gerade etwas gelingt.
Bei KWA richten wir unser Tun nach sieben Werten aus. Diese Werte dienen uns als gedanklicher Rahmen und bestimmen ganz konkret unseren Arbeitsalltag. Wir haben uns diese Werte gegeben, um unser Unternehmen verlässlich zu machen – für alle Menschen, die mit uns in Kontakt treten. Sie sollen diese Werte spüren und erleben können. Insbesondere gilt dies für unsere Bewohnerinnen und Bewohnern sowie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Getreu unserem Motto: Leben. Wie ich es will.